Zenful Acústica

Privacidad y tratamiento de datos en Zenful Espacios Acústicos

Esta página explica qué información recogemos cuando alguien pide una cotización de cabinas insonorizadas, divisiones modulares o mobiliario acústico, cómo la usamos y qué puede hacer para corregirla o retirarla. Aplica a todo el portal y a los formularios de contacto del sitio.

Datos que recogemos

Formularios, contacto y datos técnicos

Cuando envía una consulta por los formularios del sitio recibimos nombre, empresa, correo electrónico, teléfono y el mensaje con las medidas o el tipo de espacio que necesita aislar. También registramos datos técnicos básicos del dispositivo y del navegador: dirección IP aproximada, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas y eventos de uso. No pedimos datos sensibles ni información que no sea necesaria para responder a su solicitud.

Cookies y analítica

Medición de uso y preferencias

Usamos cookies propias y de terceros para recordar preferencias de navegación y medir cómo se recorre el sitio: qué fichas de proyecto se abren, cuánto tiempo se permanece en las páginas de acústica de oficinas y desde qué canal llega la visita. Esa información se agrega y no se usa para identificarlo personalmente. Puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador; algunas funciones del formulario podrían comportarse distinto si lo hace.

Para qué usamos los datos

Cotizaciones, montaje y seguimiento

Los datos de contacto se usan para responder consultas, coordinar visitas técnicas, preparar propuestas de cabinas insonorizadas o divisiones modulares y hacer seguimiento del proyecto. Los datos técnicos y de analítica sirven para mejorar la navegación, detectar errores y entender qué tipo de espacios consultan más los visitantes. No vendemos ni alquilamos bases de datos a terceros.

Conservación y terceros

Cuánto tiempo y con quién

Conservamos los mensajes y datos de contacto mientras exista una relación comercial activa o durante el plazo necesario para cumplir obligaciones legales y contables. Trabajamos con proveedores de hosting, correo electrónico, analítica web y gestión de formularios que procesan la información por encargo nuestro y bajo contrato. Si en algún momento se incorporan pasarelas de pago o un CRM, se actualizará esta página antes de su puesta en uso.

Sus derechos

Acceso, corrección y retiro del consentimiento

Puede solicitar acceso a los datos que tenemos sobre usted, pedir su corrección o eliminación, oponerse a un tratamiento concreto y solicitar la portabilidad de la información que haya entregado. También puede retirar el consentimiento en cualquier momento sin que eso afecte la atención de su consulta. Si reside en la Unión Europea o en California, le asisten los derechos previstos por el GDPR y el CCPA respectivamente; atenderemos esas solicitudes por los mismos canales.

Transparencia

Qué no hacemos y cómo contactarnos

No publicamos testimonios, marcas ni certificaciones que no podamos respaldar, no usamos urgencias falsas ni prometemos resultados de aislamiento acústico sin una medición previa. Zenful Espacios Acústicos es una empresa de diseño e instalación de cabinas y mobiliario acústico en Perú, sin afiliación oficial con otras marcas del sector. Para consultas de privacidad escriba a info@zenfulconsulting.com, llame al +51 110 7946 o diríjase a Urb. Daniela Oquendo # 23499, Rosado Norte, Huanuco. Última actualización: enero de 2025.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.